關愛之家秘書長楊婕妤表示，接受關愛之家安置的，常是被社會排斥在外、備受污名化、受歧視的族群，因政府沒有針對這些弱勢族群，有完整的安置措施及政策，因此關愛之家提供協助，未料卻遭社會局打壓。
楊婕妤表示，關愛之家的分部相當多，其中文山婦幼部因場地問題無法符合兒少基構設置標準，但當時社會局曾和關愛之家達成共識，只要是母親和孩童共同居住在關愛之家就不在此限制內。
不過近來因不斷有民眾投訴文山婦幼部出入份子複雜，本因向民眾說明的社會局，卻在訪視之後，對於安置的外籍個案冠上「成員複雜，行為難以有效約束」等污名，根本就是種族歧視。
南洋姊姊會執行秘書梁組盈則認為，這些外籍個案成了人球，無處可去，社會局本應消除外界歧視，不絡卻成為歧視的打手。
對此，社會局副局長黃清高表示，外籍人士自由來去又流動快速，成員複雜，行為難有效約束，再加上內部空間不足，對兒童少年權益有重大不良影響，因此才會行文要求移民署不要再轉介個案到關愛之家。